中药代煎小程序｜病历复印、中药代煎“零跑腿”、“不等待”

患者及家属端：

　　★ 患者及家属在出院当天就可以将病案复印信息填通过微信便小程序填写完毕；

　　★ 对于邮寄的患者或家属，出院后病案室将病案复印内容依据微信小程序的信息直接邮寄到患者家中，不用患者或家属再跑一趟医院，尤其是外地的患者或家属节省了大量时间与成本；

　　★对于自取的患者或家属，医院病案室工作人员根据病案信息微信小程序会提前准备好需要复印的内容，并在微信小程序上反馈已经打印完成，患者及家属到院后直接就可以拿到，而减少了因等待而长时间排队的问题。

医院端：

　　★ 病案室工作人员工作更有序，可以根据患者提交申请的顺序，合理的安排工作，并通过顺丰每天定时取件，及时准确的将内容邮寄到患者及家属手中；

　　★ 对于打印好的病案，可以贴上标签排好顺序，等待患者及家属领取，避免了患者因等待时间过长造成的不满意；

　　通过微信便民小程序的使用，医院对病案复印的相关信息，都可以按时间段、审核完成情况等各种条件进行查询汇总，病案室和医院都对工作情况做到实时掌握。

持续推进：

　　★ 市三院小程序开发采用先进的架构设计，后续会根据患者需求持续增加其它便民服务内容。

业务流程图

　　扫描下图便民服务二维码可以直接进入下面的便民服务主界面；

　　在便民服务界面中，患者及家属可以根据自己的需要选择相应的功能进行使用；

　　选择病案类型、获取方式以及支付方式，填写收件人信息，包括：姓名、手机号地址等；

　　填写患者住院信息，包括：填写患者住院号、选择出院状态、选择出入院时间、手机号等。

　　为确保患者资料安全，用户需要上传证件由院方工作人员进行审核：

　　照片上传分为患者本人和代办人两种：

　　患者本人：需要上传“患者身份证正面”、“患者身份证反面”、“患者手持身份证正面”照片，供医院工作人员核实。

　　代 理 人：需要代理人上传“患者身份证正反面”、“代理人身份证正反面”、“代理人手持 两证身份证”。

　　如申请人为监护人且未成年，需提供上传户口本及监护人身份证 照片进行申请，对于死亡患者还需提供死亡证明照片；

　　申请人根据具体需要勾选复印用途，院方工作人员会根据用途进行相应的资料打印。

　　订单提交成功后用户等待院方审核通过，申请人可到“查询订单”或“我的申请”中查询自己订单的申请状态；