订货宝积分商城小程序功能介绍

一、产品介绍

「积分商城」是基于客户积分体系搭建的商品兑换功能。商家可在管理端配置支持积分兑换的商品，客户可在订货端使用积分兑换商品。

通过积分商城，商家可以将客户积分转化为更直观的福利权益，提升客户对积分的感知和使用积极性，增强客户粘性，促进持续订货和复购。

二、功能亮点

积分价值提升： 客户可使用积分兑换商品，让积分从账户数字转化为实际福利，提升客户参与积极性，促进持续订货。
兑换商品灵活： 商家可自主添加积分商品，设置兑换积分、商品标签，满足不同运营场景。
兑换入口丰富： 支持通过首页 Banner、首页自定义图片、分类页 Banner、我的积分进入积分商城，方便商家推广兑换活动。

三、操作说明

（一）、开启【客户积分】应用

进入订货宝 PC 管理端，前往「应用市场」，找到并开启「客户积分」应用。
开启后，「营销」菜单中将显示「积分管理」，包含「积分规则」「客户积分」「积分商城」的功能入口。

（二）、权限配置

配置路径：进入PC管理端 > 系统 > 角色权限，在「营销」 模块下勾选「积分商城查看」和「积分商城管理」权限。

（三）、PC管理端操作说明

在 PC 管理端，商家可进行积分商城的配置和管理。

1、积分商城管理入口

点击左侧菜单「营销」> 「积分管理」> 「积分商城」，进入积分商城管理页面。

2、开启/关闭积分商城

积分商城默认关闭，需商家手动开启。开启后，客户可通过订货端入口进入积分商城兑换商品；关闭后，订货端不展示积分商城入口。

3、配置分类筛选

如需在积分商城中对商品进行分类筛选，可在「分类筛选标签组」中选择一个或多个商品标签组。保存后，所选标签组内的标签会作为订货端积分商城的分类筛选项展示，方便客户按分类查找积分商品。若未选择标签组，订货端积分商城不显示分类筛选项。

4、添加积分兑换商品

在「积分商品列表」点击「添加商品」，打开选择商品弹窗，选择商品单位、填写商品兑换所需积分，点击「确定」后，已填写兑换积分的商品将添加至积分商品列表。

说明：目前仅支持添加单规格商品作为积分兑换商品。

5、管理积分商品列表

积分商品列表展示已添加的积分兑换商品，支持按商品名称、首字母、商品编号、关键字、条码和积分范围查询。列表字段可配置。

字段说明：
1、商品标签：为积分商城所选分类筛选标签组下的商品标签，订货端积分商城将作为分类筛选项展示。
2、划线价：为商品订货价，在订货端积分商城中以划线价展示。

如需修改商品兑换所需积分，可在列表中点击「兑换所需积分」字段的编辑按钮，输入新的积分值。输入框失焦后自动保存；若输入为空或格式不符合规则，本次修改不保存。

如需移除商品，可在商品行点击「移除」，或勾选多个商品后点击「批量移除」。移除后，该商品将不再支持积分兑换。积分商城还支持「批量维护商品标签」，包括全部清空、批量移除、批量打标。

6、配置更多积分商城入口

积分商城开启后，订货端「我的积分」页面将展示积分商城入口。同时支持在首页banner、首页自定义图片、分类页banner配置跳转入口，多路径曝光积分兑换活动，助力商家提升活动触达与转化。

配置路径1：移动商城装修 > 添加自定义图片 > 图片链接设置为“积分商城”。

配置路径2：营销 > 广告列表 > 新增广告 > 选择首页/分类页 > 广告图片链接设置为“积分商城”。

7、查看订单和积分明细

管理端订单列表支持按「订单类型」筛选，可查看「普通订单」和「积分兑换订单」。积分兑换订单编号前会显示「积分兑换订单」标识，订单详情中也会展示「订单类型」字段，方便商家快速识别和处理。

注：积分兑换订单不允许修改商品订购数量。

客户使用积分兑换商品后，可在客户积分明细中查看对应的积分支出记录，便于核查积分变动和订单来源。

（四）、移动订货端操作说明

1、积分商城入口

客户可通过以下入口进入积分商城：
我的积分入口：「我的」> 「我的积分」> 「积分商城」
首页Banner ：配置积分商城链接后展示
首页自定义图片：配置积分商城链接后展示
分类页banner：配置积分商城链接后展示

说明：若积分商城关闭，「我的积分」页面将不展示「积分商城」入口；已配置的图片或 Banner 入口需商家手动删除，若未删除，客户点击后则提示「积分商城未开启」。

2、浏览和筛选积分商品

进入积分商城后，客户可查看可兑换商品列表。客户可通过分类标签、积分价区间筛选商品，同时可按照积分消耗升序 / 降序排序展示商品。

3、查看积分商品详情并确认兑换

点击商品卡片或「去兑换」可查看积分商品详情。详情页展示商品主图、兑换所需积分、划线价、商品名称、商品编号、商品详情等信息。点击「立即兑换」后打开兑换弹窗。

4、填写积分兑换订单

客户点击「确定」后进入「填写订单」页面。

5、查看兑换结果和订单

提交兑换订单后，跳转至结果页，页面提示「兑换成功」并展示当前剩余积分。客户可点击「查看订单」进入订单列表或订单详情，也可点击「继续逛」返回积分商城继续浏览商品。

在订货端「订单」列表中，积分兑换订单带有「积分兑换」标签，便于快速区分查找。